Política de Privacidad

Sabemos que la seguridad de la información es importante para usted y en Alliance Sales and Marketing Solutions nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política abarca como tratamos la información personal que recopilamos y recibimos, incluyendo la información relacionada con su uso pasado de nuestros productos y servicios.

También describe qué tipo de datos son y qué opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos que la ley establece.

Recopilación de Información

Nosotros podemos obtener su información personal por cualquiera de las siguientes formas:

Recopilamos información directamente de usted. Por ejemplo, si usted se registra para una promoción o solicita un trabajo. Podríamos recopilar información si usted publica un comentario en uno de nuestros sitios web o solicita información. Esto incluye la información que usted nos provee de los siguientes medios:

• A través de nuestra página web
• Correo electrónico
• Correo postal
• Vía telefónica o cualquier otro medio oral

Nosotros recopilamos información de usted de forma pasiva. Utilizamos herramientas de seguimiento como las cookies del navegador, web beacons y JavaScript.

Una cookie es información que un sitio web almacena en su computadora mediante el uso de un navegador o explorador de internet. Una cookie permite que los sitios web registren sus actividades de navegación en internet – como por ejemplo, cuáles son las páginas y contenidos que estuvo mirando, cuándo los visitó, qué buscó, y si usted hizo clic sobre algún vínculo.

Las web beacons en conjunto con los JavaScripts de métricas web permiten almacenar información sobre los patrones de uso de nuestro sitio web. Le informamos que utilizamos esas herramientas para obtener información estadística como la siguiente: Tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet consultadas, origen de la visita, la dirección IP de acceso, tiempo de permanencia en nuestro sitio, entre otros datos estadísticos.

Obtenemos información sobre usted de terceros. Por ejemplo, las plataformas de medios sociales pueden darnos información acerca de usted. Podemos combinar la información que obtenemos de usted con la información que obtenemos de terceros. Adicionalmente a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.).

Datos Personales que Recabamos

• Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax, entre otros)
• Copias simples de identificación (pasaporte, credencial de votar, licencia, entre otros)
• Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
• Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación)
• Credenciales de acceso a nuestros servicios en línea (Usuario y contraseña)
• Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, entre otros)
• Datos profesionales (ocupación, referencias laborales, historial de desempeño, entre otros)

Uso de Su Información Personal

Una vez que tengamos su información personal, nos comprometemos a no utilizarla para ningún propósito distinto al que se comunique a usted con anterioridad, incluyendo los siguientes fines para los que usted ha consentido al hacer uso de nuestra página web:

• Proveer los productos solicitados.
• Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
• Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
• Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
• Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
• Gestión financiera, facturación y cobro.
• Administrar la relación laboral en caso de ser empleado.
• Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:

• Promoción y mercadeo de productos y servicios.
• Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
• Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
• Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
• Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

Alliance Sales & Marketing Solutions solo divulgará su información personal, sin notificarlo, cuando así lo requiere la ley o en la creencia de buena fe que dicha acción sea necesaria para:

• Cumplir con edictos legales o para el cumplimiento de un proceso legal realizado sobre Alliance Sales and Marketing Solutions.
• Proteger y defender los derechos o propiedad de Alliance Sales and Marketing Solutions.
• Actuar bajo circunstancias extremas, para proteger la seguridad de los usuarios de Alliance Sales and Marketing Solutions.

Además, nuestra empresa puede compartir los datos con las siguientes entidades:

• Socios de Confianza para ayudarnos a ejecutar análisis estadísticos, el envío de correo electrónico o correo postal, la atención al cliente, u entregas.
• Sociedades del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas. (Sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas, franquicias), para dar cumplimiento a la relación jurídica adquirida con el Titular.
• Entidades del sector público, para dar cumplimiento a la legislación vigente.
• Consultores externos para defendernos de cualquier controversia legal que surja con motivo de la prestación de los servicios, tales como agencias de cobranza o auditores externos (legales y contables).

Todas estas terceras partes tienen expresamente prohibido el uso de su información personal con excepción de proporcionar estos servicios a Alliance Sales and Marketing Solutions, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

Confidencialidad y Seguridad

Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que pensamos que necesitan acceder a ella de forma razonable para ofrecerle productos o servicios o para poder realizar su trabajo.

Disponemos de garantías físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las normas federales para proteger información personal relacionada con usted.

Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus Datos Personales.

Te informamos que tienes derecho a conocer qué Datos Personales obran en nuestras bases de datos, para qué fin los tratamos y las condiciones del uso que le damos (Acceso). Así mismo, es tu derecho solicitar la corrección de tus Datos Personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o incompletos (Rectificación), y que los mismos sean eliminados de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus Datos Personales para fines específicos (Oposición).

Usted podrá en el momento que lo considere conveniente presentar su solicitud para el limitar o revocar su consentimiento para el tratamiento y/o transferencia de sus datos personales y/o datos sensibles, con fines complementarios, señalados en el presente Aviso de Privacidad en el siguiente correo electrónico: info@alliancesthatwork.com A su solicitud se le dará seguimiento por un agente cual confirma su identificación para poder hacer las modificaciones solicitadas.

Las cookies, el JavaScript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas, sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente. Para revisar las configuraciones y en su caso deshabilitarlas, use la pestaña ‘Ayuda’ (Help), o busque en ‘Herramientas’ (Tools) la configuración de ‘Opciones’ (Options) o ‘Privacidad’ (Privacy) de su navegador. Desde allí, puede eliminar las cookies, o controlar en qué caso usted permite instalarlas.

Cambios de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para cumplir con las finalidades previstas. Estas modificaciones estarán disponibles a los Titulares en la dirección web: www.alliancesthatwork.com

Preguntas y Sugerencias

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, o bien desea hacer una reclamación se puede ponerse en contacto con nosotros al correo: info@alliancesthatwork.com

Si piensa que no se ha respondido satisfactoriamente a su consulta, podrá usar la información siguiente para contactar alguna de las agencias de atención al consumidor que pueden ofrecerle ayuda adicional.